Mensagem fora do horário fica sem resposta
À noite e no fim de semana, a venda esfria até alguém ver a mensagem.
Atendimento com IA
Atendimento com IA no WhatsApp: seu cliente respondido a qualquer hora.
O atendimento com IA da rheno ia responde os clientes da sua empresa 24 horas por dia, tira dúvidas e encaminha as vendas para a sua equipe.
Clínica de estética
atendimento com IA · online
Boa noite! Quanto custa a limpeza de pele?
Boa noite! A limpeza de pele completa sai por R$ 180 e leva cerca de 1 hora. Quer que eu passe para a equipe agendar o seu horário?
Quero, de preferência sábado.
O que é atendimento com IA?
Atendimento com IA é um assistente de inteligência artificial que conversa com os clientes da empresa por mensagem. Ele entende o que a pessoa escreve, do jeito dela, e responde na hora com as informações do seu negócio, a qualquer hora do dia.
Quando o atendimento vira gargalo
Cliente que espera resposta costuma comprar de quem respondeu primeiro.
As mesmas perguntas o dia todo
Preço, horário, endereço e prazo. A equipe responde tudo à mão, de novo e de novo.
Pico de mensagens, fila no WhatsApp
Na hora de mais movimento, quem chega por último espera mais e desiste.
Como funciona o atendimento com IA no WhatsApp
O cliente fala com a sua empresa como já fala hoje. A diferença é que a resposta vem na hora.
O cliente manda mensagem
No WhatsApp da sua empresa, a qualquer hora.
A IA entende e responde
Com as informações do seu negócio, na hora e com naturalidade.
A venda segue para a equipe
Quando o cliente está pronto, a conversa chega para quem fecha.
O que o atendimento com IA faz pela sua empresa
Ele cuida do primeiro contato para a sua equipe cuidar do que só uma pessoa faz.
- Responde os clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Tira as dúvidas mais comuns, como produtos, preços e horários
- Encaminha as vendas para a sua equipe
- Conversa com naturalidade, no tom da sua marca
Qual a diferença entre chatbot e atendimento com IA?
O chatbot de menu só entende as opções que ele mesmo oferece. O atendimento com IA entende a mensagem do jeito que o cliente escreve e responde como alguém da sua equipe responderia.
| Critério | Chatbot de menu | Atendimento com IA |
|---|---|---|
| Como o cliente escreve | Digita números de um menu | Escreve do jeito dele |
| Pergunta fora do roteiro | Repete o menu | Entende e responde |
| Tom da conversa | Engessado | Natural, com a voz da sua marca |
| Horário | Depende da configuração | 24 horas por dia |
O que muda no seu dia a dia
Nenhum cliente sem resposta
De madrugada, no domingo ou no pico do almoço.
Equipe livre para vender
As perguntas repetidas correm no automático.
Atendimento sob controle
O primeiro contato acontece sempre, do mesmo jeito, no padrão da sua marca.
Perguntas frequentes sobre atendimento com IA
O que é atendimento com IA?
Atendimento com IA é um assistente de inteligência artificial que conversa com os clientes da empresa por mensagem. Ele entende o que a pessoa escreve, do jeito dela, e responde na hora com as informações do seu negócio, a qualquer hora do dia. Assim, nenhum cliente fica esperando resposta.
Como funciona o atendimento com IA no WhatsApp?
O cliente manda mensagem para o WhatsApp da sua empresa, como já faz hoje. A IA lê a mensagem, entende o pedido e responde com base nas informações do seu negócio, como produtos, preços, horários e formas de pagamento. Quando a venda avança, a conversa segue para a sua equipe.
O atendimento com IA responde de madrugada e no fim de semana?
Sim. O atendimento com IA funciona 24 horas por dia, todos os dias, inclusive em feriados. O cliente que manda mensagem tarde da noite recebe resposta na hora, em vez de esperar a empresa abrir. Isso evita que a venda esfrie ou vá para o concorrente que respondeu primeiro.
Qual a diferença entre chatbot e atendimento com IA?
O chatbot de menu só entende as opções que ele mesmo oferece, como "digite 1 para preços". O atendimento com IA entende a mensagem escrita do jeito do cliente, responde perguntas fora de um roteiro fixo e conversa de forma natural. Para o cliente, a experiência fica muito mais próxima de falar com uma pessoa.
Atendimento com IA vale a pena para empresa pequena?
Vale, principalmente para a empresa pequena, que não tem equipe para responder o tempo todo. Se você perde clientes por demorar a responder, recebe mensagens fora do horário ou passa o dia respondendo as mesmas perguntas, o atendimento com IA libera o seu tempo e mantém o atendimento correndo sem parar.
Seu atendimento correndo 24 horas por dia.
Agende uma conversa e veja como o atendimento com IA responderia às perguntas do seu negócio.
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